Huidige algemene verkoopsvoorwaarden hebben voorrang op de algemene voorwaarden
van de klant.
Dit is een beperkte weergave van de volledige Algemene Voorwaarden.
Er kan slechts afgeweken worden door een bijzondere overeenkomst, ondertekend door de zaakvoerder van BizzOnWeb. Het feit dat BizzOnWeb zich niet beroept op één of andere clausule in haar voordeel, kan niet geïnterpreteerd worden dat zij hiervan afstand gedaan heeft om zich er op te beroepen.
Betaling
Onze facturen zijn betaalbaar op het adres van de verkoper, netto, contant,
zonder korting, behoudens andersluidende overeenkomst bij de bestelling.
De betaling kan via overschrijving op Rabobank rekeningnummer 15.29.47.833 en dient te gebeuren 14 dagen na factuurdatum.
Iedere op haar vervaldag onbetaald gebleven factuur, zal van rechtswege en
dit zonder aanmaning of uitdrukkelijke ingebrekestelling, een intrest van 18%
opleveren.
Deze wordt verhoogd met een forfetaire vergoeding, gelijk aan 20% van het totaal verschuldigd bedrag en dit met een minimum van € 25.
Tot aan de volledige voldoening van alle vorderingen, welke voor de koper uit
de verkoopsovereenkomst voortvloeien, blijven de geleverde goederen eigendom van de verkoper en kunnen deze in geval van niet tijdige betaling door de koper worden teruggevorderd.
Wij hebben ten alle tijden recht enige vorm van zekerheidstelling te verlangen. Dit kan in de vorm van vooruitbetaling. Dit kan geheel of gedeeltelijk zijn. ook andere borgmogelijkheden worden niet uitgesloten.
Kopen op rekening (alleen voor zakelijke gebruikers)
Het is voor zakelijke gerbuikers mogelijk om op rekening te kopen.
U dient dan echter alleen de 1e keer het volgende te doen.
De eerste ondertekende order (het e-mailtje dat u ontvangt) moet per fax naar ons gestuurd worden op 040-2135854.
Hier moet bij gevoegd zijn een kopie van de Kamer van Koophandel (niet ouder dan 6 maanden) en een goed leesbare kopie van een geldig identietijdsbewijs.
Diegene die ondertekend heeft moet op de betreffende KvK inschrijving vermeld staat als zijnde geauthoriseerd. Indien dit niet het geval is moet er een korte verklaring bijgevoegd worden dat deze persoon vanaf dat moment wel geauthoriseerd is en dit moet dan wel ondertekend worden door een, bij de KvK bekend, geauthoriseerd persoon.
Indien dit akkoord is bevonden door ons wordt u als debiteur aangemaakt.
Na deze procedure kan voor elke volgende order volstaan worden daar het e-mail bericht te ondertekenen en per fax naar ons te sturen. Natuurlijk moeten deze wel ondertekend zijn door een, nu bij ons bekend, geauthoriseerd persoon
We maken u attent op, de beperkte lezing van, onze Algemene Voorwaarden, die u op deze site op de homepage aan de linkerzijde kunt vinden. Onze volledige Algemene Voorwaarden zijn op te vragen bij de Kamer van Koophandel, of wij sturen u, op aanvraag, kosteloos een exemplaar toe.
Garantie
Op al onze onderdelen geldt de standaard fabrieksgarantie.
Zichtbare schade kan onder geen beding onder garantie vallen, ongeacht de oorzaak van deze schade.
Indien we constateren dat het onderdeel defect is, zullen we dit zo spoedig
mogelijk laten repareren c.q. vervangen.
Dit kan natuurlijk alleen als dit nog binnen de garantievoorwaarden van de fabrikant valt.
Indien de serienummers zijn verwijderd, vervalt de garantie.
Om aanspraak te maken op reparatie, zowel binnen als buiten de garatie periode, zal het onderdeel ten kantore van BizzOnWeb moeten zijn. Dit kan d.m.v verzending via de post of persoonlijk afgeven van betreffende onderdeel.
Producten die voor een garantie bepaling naar ons worden toegezonden moeten franco voor risico van de klant verzonden worden.
Wanneer er geen fabrieksgarantie vermeld of aanwezig is bij een product, garanderen wij de deugdelijkheid van de producten gedurende één jaar, tenzij dit anders overeen gekomen is, of anders vermeld staat.
Garantie geldt alleen wanneer de verzegeling niet is verbroken en door derden geen ( reparatie ) werkzaamheden zijn verricht.
Ruilen kan alleen dan, wanneer het produkt in ongeopende verpakking retour komt. het product mag niet gebruikt zijn. Dit geldt ten alle tijden tenzij anders door ons is overeengekomen met de opdrachtgever.
Bij gebreken aan een product moet de opdrachtgever binnen 5 werkdagen na aankoop schriftelijk reageren. Wanneer een opdrachtgever bij ontdekken van een niet zichtbaar gebrek later reageerd dan binnen bekwame tijd nadat de tekortkoming ontdekt is, kan hij geen beroep meer doen.
garantie en deugdelijkheid van de door ons verkochte produkten worden door ons gegarandeerd op eenzelfde wijze als de fabrikant van deze producten doet en ons garantie geeft op de producten.
Let op! Garantie geldt niet voor gebruikte producten! Hiervoor gelden andere voorwaarden. deze worden al dan niet schriftelijk opgesteld en met de opdrachtgever overeengekomen.
Een terechte garantieclaim zal ons verplichten te repareren.
Wanneer de opdrachtgever zijn ( betalings ) verplichtingen nog niet geheel voldaan heeft, hoeven wij niet aan garantieverplichting te voldoen.
Producten
De koper erkent voldoende op de hoogte te zijn gesteld van de productiespecificaties.
BizzOnWeb erkent geen enkele aansprakelijkheid bij verkeerd bestelde goederen.
Prijzen
Al onze prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Aansprakelijkheid bij levering
De verzending van producten gebeurt steeds op risico van de koper.
Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gebreken of beschadigingen ten gevolge van het transport.
De goederen, zelfs franco verzonden, worden verzonden op risico van de koper.
Om geldig te zijn, dient elke klacht gedaan te worden binnen de vijf dagen na
de levering van de goederen door de verkoper.
Achterstallige betalingen
Alle extra kosten voor het innen van een achterstallige factuur zijn ten laste
van de koper/klant. Alle producten die door ons aan een andere partij geleverd zijn, of dit nu particulier of zakelijk is, blijven ons eigendom totdat voldaan is aan het betalen van deze producten tegen de prijs en overeenkomsten die wij te vorderen hebben. Tenzij anders overeengekomen is met een klant. Retentierecht op die produkten komt de klant niet toe
Meerderjarigheid
Elke koper erkend meerderjarig te zijn of te zijn bijgestaan voor de bestelling
door een meerderjarige.
Klachten
Om ontvankelijk te zijn, dienen klachten aangetekend gedaan te worden binnen 5 kalenderdagen na ontvangen van de goederen.
Aanbiedingen
Alle aanbiedingen zijn geldig tot de datum zoals aangegeven en/of zolang de voorraad strekt. Zodra men een order geplaatst heeft via de "Online Shop" is dit bindend.
Bevoegde rechtbanken
Voor alle betwistingen zijn alleen de rechtbanken van het district van de verkoper bevoegd.
Retourzendingen
Er is een defect product geleverd (D.O.A.)
Een D.O.A. product is een product dat binnen de 5 dagen na aanschaf defect is (hierbij geldt dat het product binnen de 7 dagen in bezit moet zijn van BizzOnWeb). Mocht een dergelijk product defect zijn of u heeft het vermoeden dat een product defect is, neem dan contact op met ons Service Center op nummer 040-2135853 of email naar sales@bizzonweb.net. Hoewel de kosten voor het verzenden in dit geval voor BizzOnWeb zijn, dient u de retour zending wel voldoende te frankeren. Pakketten die niet gefrankeerd zijn worden altijd door ons geweigerd. Vermeld, indien u geen vervangend product wenste te ontvangen bij deze zending wel uw bank- of gironummer, zodat wij de gemaakte kosten voor het verzenden aan u kunnen terugstorten.
U heeft een defect product (Niet D.O.A.)
Onder een niet D.O.A. product verstaan wij een product dat na 7 dagen defect is gegaan. Mocht een product defect zijn of u heeft het vermoeden dat een product defect is, neem dan contact op met ons Service Center op nummer 040-2135853 of email naar sales@bizzonweb.net. Aangezien Informatique een carry-in garantie hanteert zijn de verzendkosten van de klant naar BizzOnWeb op kosten van de klant. BizzOnWeb zal kosteloos het vervangende/gerepareerde product naar u retour sturen.
Indien u niet tevreden bent met een door ons geleverd product, kunt u dit binnen 7 dagen aan ons retour zenden. Producten die geen gebreken vertonen zullen door de klant aangetekend en verzekerd en op eigen kosten moeten worden retour gestuurd. Bij binnenkomst van de geretourneerde producten zullen wij deze controleren op gebruikssporen. Indien blijkt dat het product niet gebruikt is zullen wij binnen enkele dagen het aankoopbedrag, minus de verzend- en administratiekosten, aan de klant retourneren.
Goederen moeten hiervoor in hun oorspronkelijke, onbeschadigde verpakking en in verkoopbare staat aan ons terugbezorgt worden met een kopie van de aankoopfactuur en indien er bij aankoop cash werd betaald graag ook nog uw bankrekeningnummer zodat wij het bedrag kunnen terugstorten.
U zult per post een Credit Nota ontvangen van het teruggeleverde materiaal.
Het product is beschadigd
Allereerst is het belangrijk dat u NOOIT een beschadigd pakket bij ontvangst aanneemt. Doet u dit wel en het product blijkt beschadigd, dan dient u binnen 24 uur op het postkantoor proces-verbaal te laten opmaken of bel 0582-333333. Zonder dit verbaal kunnen wij het product niet omruilen. Neem vervolgens contact op met onze Klantenservice.
De levering komt niet overeen met hetgeen is besteld
Mocht de levering niet overeenkomen met hetgeen u heeft besteld, dan kunt u dit uiteraard terugsturen. Neem vooraf wel eerst contact op met onze verkoopafdeling op nummer 040-2135853 of email naar sales@bizzonweb.net. Zij zullen dan proberen u direct het juiste product alsnog na te sturen.
BELANGRIJK: Hoewel de kosten voor het verzenden in dit geval voor BizzOnWeb zijn, dient u de retour zending wel voldoende te frankeren. Pakketten die niet gefrankeerd zijn worden altijd door ons geweigerd. Vermeld bij deze zending wel uw bank of gironummer, zodat wij de gemaakte kosten voor het verzenden aan u kunnen terugstorten.
In alle gevallen geldt dat:
• Alle oorspronkelijke verpakkingsmaterialen moeten worden meegeleverd.
• Alle kabels, drivers, programmatuur, handleidingen etc. aanwezig moeten zijn.
• Het product voorzien moet zijn van een (duidelijke) probleemomschrijving.
• Het product voorzien moet zijn van een kopie van de aankoopfactuur.
• Het product degelijk verpakt dient te zijn.
• Wanneer na testen op ons servicecenter een defect niet wordt geconstateerd, worden mogelijke verzendkosten en onderzoekskosten in rekening gebracht.
Retour leveringen dienen toe te komen op volgend adres:
BizzOnWeb
T.a.v. Afdeling retourzendingen
Postbus 4038
5604 EA Eindhoven
Overige juridische informatie
Ondanks dat wij onze uiterste best doen om alles correct weer te geven kan het zijn dat er een fout sluipt in de gegevens op deze website. Weet dat afbeeldingen enkel ter indicatie zijn en af kunnen wijken. Indien prijzen anders blijken te zijn dan de prijs zoals opgenomen in de bestelling, dan zullen wij contact met u opnemen om deze zaak uit te leggen en de fout direct op de website corrigeren. Bij fouten in deze gegevens zijn wij niet gehouden om deze te honoreren.
BizzOnWeb betracht uiterste zorgvuldigheid bij het vervaardigen, samenstellen en verspreiden van de informatie op deze website, maar kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid hiervan. BizzOnWeb aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website.
De informatie en aanbevelingen op deze website kunnen zonder voorafgaande waarschuwing of kennisgeving worden gewijzigd.
Het auteursrecht op deze website berust bij BizzOnWeb of bij derden welke met toestemming dit (beeld)materiaal beschikbaar hebben gesteld aan BizzOnWeb. Vermenigvuldiging in wat voor vorm dan ook is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming door BizzOnWeb |
